Data peribadi anda adalah amanah yang kami pegang dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana JejuSlot mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pemain Malaysia yang berdaftar.
JejuSlot ("kami", "platform" atau "JejuSlot") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna dan ahli kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA) dan standard antarabangsa terbaik dalam pengurusan data.
Sebagai platform hiburan dalam talian yang melayani pemain Malaysia, JejuSlot memproses pelbagai jenis maklumat peribadi dalam perjalanan menyediakan perkhidmatan kami. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah perkara paling berharga, dan kami mengambil tanggungjawab penjagaan data anda dengan sangat serius.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web JejuSlot, aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan dan sebarang interaksi lain yang anda lakukan dengan platform kami. Ia tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami.
JejuSlot mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan terperinci:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Mandatori? |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, kewarganegaraan | Ya – KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat emel, alamat kediaman | Ya – Daftar |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), rekod deposit/pengeluaran | Ya – Transaksi |
| Data Penggunaan Platform | Sejarah permainan, masa sesi, permainan kegemaran, rekod pertaruhan | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log akses | Automatik |
| Data Komunikasi | Transkrip LiveChat, emel dengan sokongan, rakaman panggilan (jika ada) | Sukarela |
| Keutamaan & Tetapan | Had deposit yang ditetapkan, bahasa pilihan, notifikasi aktif/tidak aktif | Sukarela |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan JejuSlot. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.
Anda memberikan maklumat kepada kami apabila mendaftar akaun JejuSlot baharu, melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC), membuat deposit atau pengeluaran melalui eWallet Malaysia atau FPX, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui LiveChat, WhatsApp atau emel, dan mengemas kini profil atau tetapan akaun anda.
Apabila anda menggunakan platform JejuSlot, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP anda, maklumat peranti dan pelayar web, halaman yang anda lawati dan tempoh masa lawatan, permainan yang dimainkan beserta rekod pertaruhan, dan sebarang ralat atau isu teknikal yang anda alami. Maklumat ini digunakan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Dalam kes tertentu, JejuSlot mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber luar yang sah, seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga semasa proses KYC, penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow untuk pengesahan transaksi, dan agensi pencegahan penipuan untuk memastikan keselamatan platform.
JejuSlot menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak lebih dari itu:
JejuSlot tidak menjual atau mengkomersialkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan-keadaan berikut:
Kami bekerjasama dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu operasi platform JejuSlot, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (penyedia eWallet Malaysia dan bank untuk pemprosesan FPX), pembekal permainan kasino langsung (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, SA Gaming dan lain-lain), penyedia infrastruktur teknikal dan hosting pelayan, serta perkhidmatan analitik platform yang digunakan dalam mod tidak mengenal pasti (anonymized). Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.
JejuSlot akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah, untuk tujuan penyiasatan jenayah atau penipuan, atau untuk mematuhi kewajipan pelaporan pencegahan pengubahan wang haram.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. JejuSlot menggunakan infrastruktur pengkomputeran awan bertaraf perusahaan dengan kemudahan keselamatan fizikal 24/7, kawalan akses berbilang lapisan dan pemantauan berterusan.
JejuSlot melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal untuk melindungi data anda, antaranya:
JejuSlot menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data tertentu selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum data dihapuskan dengan selamat.
JejuSlot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda. Namun sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform JejuSlot.
Sebagai pemain JejuSlot yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika sebarang data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemaskini segera melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan JejuSlot.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, ini mungkin tidak boleh dilakukan sepenuhnya jika kami masih mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpannya.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran terus, jika anda tidak mahu menerima komunikasi promosi dari JejuSlot.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan boleh memintanya dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain dalam keadaan tertentu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara sesuatu isu diselidiki atau diselesaikan.
Platform JejuSlot adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun JejuSlot, sila hubungi kami dengan segera di support@jejuslot.ws supaya kami boleh mengambil tindakan yang perlu tanpa berlengah.
JejuSlot berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa apabila diperlukan. Perubahan mungkin berlaku disebabkan oleh perubahan undang-undang perlindungan data Malaysia, perubahan dalam cara kami mengendalikan data, penambahan perkhidmatan baharu di platform JejuSlot, atau cadangan daripada badan pengawas yang berkenaan.
Apabila perubahan material dilakukan kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui emel ke alamat yang berdaftar, notifikasi dalam platform JejuSlot, dan/atau notis yang jelas di laman utama kami. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh perubahan terkini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi JejuSlot atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya. Untuk maklumat tentang cara kami melindungi wang anda, sila semak Terma & Syarat kami.
Standard perlindungan data yang kami laksanakan untuk menjaga kepercayaan pemain Malaysia
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan JejuSlot dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
JejuSlot tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk kepentingan mereka sendiri.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan JejuSlot yang mempunyai keperluan kerja yang sah. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan.
JejuSlot menjalani audit keselamatan data yang bebas secara berkala oleh pakar keselamatan siber yang bertauliah untuk memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa dikemas kini dan berkesan.
Semua amalan pengendalian data JejuSlot mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengikut garis panduan yang ditetapkan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, JejuSlot komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam mengikut amalan terbaik industri perlindungan data.
Bergabung bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai JejuSlot. Daftar hari ini dan nikmati 2,000+ permainan slot, kasino langsung & pertaruhan sukan dengan rasa tenang dan selamat.